כיצד ניתן לוודא שאני רוכש משטח מקורי של אבן קיסר?

בגב כל לוח מקורי של אבן קיסר ישנה הדפסה עם מספר הלוח, הדגם, אצוות הייצור ולוגו המותג: Caesarstone. במידה ויש ספק לגבי מקוריות המשטח, ניתן לבדוק את המספרים הללו מול מחלקת שירות הלקוחות שלנו. לאחר הרכישה, אנו ממליצים להפעיל את תעודת האחריות דרך האתר. מכירה-ישירה

האם זה משנה היכן אני קונה משטח של אבן קיסר?

כן, זה משנה. קבלת אחריות* לכל החיים (בכפוף לתנאי כתב האחריות) על משטח האבן קיסר שלך מותנית ברכישה או ישירות מאבן קיסר קונספט האוס (כלומר באופן ישיר מאבן קיסר) או אצל מעבד מורשה או נקודת מכירה מורשית בלבד. ניתן לרכוש את משטחי אבן קיסר במגוון נקודות מכירה מורשות ברחבי הארץ. לאיתור נקודת המכירה הקרובה אליך. מכירה-ישירה

האם שיש קוורץ בגימור מבריק הוא פרקטי יותר מאשר קוורץ בגימור מט?

מכל משטחי הקוורץ של אבן קיסר ניתן להסיר את הכתמים בקלות. ייתכן שקוורץ בגימור מט ידרוש תחזוקה מעט יותר אינטנסיבית.

מה ההבדל בין משטחים כהים או בהירים מבחינת הניקיון?

משטחים (שיש אבן קיסר) כהים (כמו רהיטים או חפצים כהים אחרים) תמיד רגישים יותר לסימני אצבעות או שימוש אחרים של פעולות יומיומית בהשוואה למשטחים בהירים. כמו כן, גם סימני שריטות או אבנית עלולים להופיע ביתר קלות על משטחים כהים. על כן, משטחי אבן קיסר בצבע כהה עשויים לדרוש יותר תחזוקה יומיומית. הקפידו על שימוש בקרש חיתוך והרחיקו חפצים חדים מפני המשטח. חשוב לייבש היטב נוזלים שנשפכים על גבי המשטח לפני שיתייבשו.

האם ניתן לנקות שיש קוורץ באמצעות ספוג הפלא?

ניתן לנקות את קוורץ אבן קיסר באמצעות ספוג הפלא, אך אין להוסיף לו כל חומר ניקוי אחר. יש להרטיב את הספוג במים בלבד.

מה היא הדרך הטובה ביותר לנקות את משטח הפורצלן שלי?

הניקוי היומיומי הוא קל ופשוט – ניגוב עם מעט מים חמימים וסבון מספיק בהחלט. חשוב להקפיד לייבש את המשטח היטב. לניקוי כתמים עיקשים או קשים אנו ממליצים להשתמש בספוג הפלא. כתמים קשים במיוחד יש לנקות באמצעות משחת ניקוי כגון אסטוניש ובספוג הפלא.

האם יש הבדל מבחינת הנחיות הניקיון בין קוורץ בגימור מבריק לקוורץ בגימור מט?

כן. הנחיות הניקיון שונות בהתאם לסוג גימור משטח הקוורץ. קוורץ בגימור מבריק: ניתן לנקות בעזרת ספוג פלא (ללא תוספת חומר ניקוי) או ספריי לניקוי חלונות. כתמים עקשים או קשים מומלץ לנקות באמצעות חומר ניקוי חזק כגון סנו אנטי-קאלק 4 ב-1. קוורץ בגימור מט: ניתן לנקות באמצעות ספוג הפלא (ללא תוספת חומר ניקוי). כתמים עיקשים או קשים ניתן לנקות באמצעות ספריי לניקוי כללי כגון אסטוניש. לאחר הניקוי עם הספריי יש לנגב את המשטח היטב משאריות החומר ולסיים את הניקיון בעזרת ספוג הפלא.

מה נשרט יותר, קוורץ או פורצלן?

בשימוש סביר כל משטחי אבן קיסר עמידים לשריטות. עם זאת, תמיד מומלץ שלא לחתוך ישירות על המשטח.

האם ניתן להניח כלים חמים על משטחי אבן קיסר?

על משטחי הפורצלן ניתן להניח כלים חמים מאוד. על משטחי הקוורץ שלנו יש להניח כלים חמים מאוד על גבי תחתית מבודדת ולא ישירות על המשטח. ככלל אצבע – סיר או כלי בישול אשר ניתן לגעת בו עם היד ניתן להניח על כל משטח אבן קיסר ללא חשש.

איך ניתן להסיר כתם כורכום ממשטח הקוורץ הלבן שלי?

להסרת כתמים קשים אנו ממליצים על שימוש בחומר ניקוי כגון סנו אנטי-קאלק 4 ב-1. יש לרסס את הכתם ולשפשף בעדינות בעזרת מטלית יבשה. לאחר מכן יש לשטוף את המשטח במים רבים ולייבש היטב. יש לחזור על הפעולה מספר פעמים עד להסרת הכתם.

האם יש הבדל בין משטחי הקוורץ למשטחי הפורצלן מבחינת ניקיון ותחזוקה?

כל המשטחים שלנו עמידים מאוד, קלים לניקוי ודורשים תחזוקה פשוטה וקלה. לכל סוג משטח יש חומרי ניקוי מומלצים ייעודיים המתאימים לאופי החומר.

מה היא הדרך הטובה ביותר לנקות את משטח הקוורץ שלי?

ניקוי היומיומי הוא קל ופשוט – ניגוב עם מעט מים חמימים וסבון מספיק בהחלט. חשוב להקפיד לייבש את המשטח היטב. לכתמים קשים, הסרת כתמי אבנית או ניקיון מסוג אחר, אנו ממליצים לעיין במדריכים המפורטים בעמוד המלצות ניקיון ותחזוקה אנו ממליצים על מגוון חומרי ניקוי למטרות שונות. לכל חומרי הניקוי המומלצים לקוורץ >

כל הדרכים ליצור איתנו קשר

כאן תמצאו את כל הדרכים ליצור איתנו קשר
הצוותים שלנו ישמחו לעזור לכם בכל פניה.

לחץ כאן למילוי טופס פנייה

- 1-800-77-88-00
- 052-441-1209
- Sherut@caesarstone.com
- א' – ה': 16:30 – 08:30
  חול המועד (פסח) ב' – ה': 13:00 – 08:30
  שבת: סגור
- התחלת שיחה
- לשליחת הודעת ווטסאפ
- רחוב הלח"י 37, בני ברק
- 052-895-9038
- 052-895-9038
- א' – ה': 19:00 – 10:00
  ו' וערבי חג: 13:00 – 09:00
  שבת וחגים: סגור
- ניתן להגיע לאולם ולהתרשם. אין צורך לקבוע פגישה מראש
  על מנת לקבל הצעת מחיר יש להגיע עם תוכניות מטבח.
- התקשרו עכשיו
- לשליחת הודעת ווטסאפ
- 04-6109368
- קיבוץ שדות ים
  מיקוד: 3780400
- התחלת שיחה

שאלות ותשובות

יש לכם שאלה? הגעתם למקום הנכון - כאן תמצאו את התשובות לשאלות הנפוצות ביותר

לא נמצאו תוצאות

כל הדרכים ליצור איתנו קשר

כאן תמצאו את כל הדרכים ליצור איתנו קשר
הצוותים שלנו ישמחו לעזור לכם בכל פניה.

מוקד שירות לקוחות

קונספט האוס מרכז

מרכזיה

קונספט האוס דרום - בקרוב

צרו קשר באמצעות טופס פניה

פניה כללית

קריאת שירות

בקשת שירות בתשלום

פניה כללית

קריאת שירות

בקשת שירות בתשלום

שאלות ותשובות

{{ t.tl }}

{{p.tl}}

{{st.tl}}

{{sp.tl}}

{{ title }}

{{ title }}

{{ title }}

כל הדרכים ליצור איתנו קשר

כאן תמצאו את כל הדרכים ליצור איתנו קשר הצוותים שלנו ישמחו לעזור לכם בכל פניה.

מוקד שירות לקוחות

קונספט האוס מרכז

מרכזיה

קונספט האוס דרום - בקרוב

צרו קשר באמצעות טופס פניה

פניה כללית

קריאת שירות

בקשת שירות בתשלום

פניה כללית

קריאת שירות

בקשת שירות בתשלום

שאלות ותשובות

{{ t.tl }}

{{p.tl}}

{{st.tl}}

{{sp.tl}}

{{ title }}

{{ title }}

{{ title }}

כאן תמצאו את כל הדרכים ליצור איתנו קשר
הצוותים שלנו ישמחו לעזור לכם בכל פניה.